— 關於 iImpactix

我說你的語言——
也懂 IT 在說什麼。

社福機構管理層說的是痛點、成效、資源。IT 說的是系統、架構、管治。這兩種語言之間的缺口，往往就是科技投資成敗的要素。我在社福界 20多年，讓我同時擁有兩種語言——讓我能回應兩者關切所需。

Berry Choi

創辦人及首席顧問

iImpactix Limited

香港社福機構數位轉型策略師

30年

從數據研究員
到數位轉型策略師

200+

在香港紅十字會
12年間主導的項目

30年

在社福機構內部工作
不是從外面看

Notion

香港官方合作夥伴

-- 願景及使命

我們的願景及使命

讓每一位社福機構同工，都能把全副心力放在有需要的人身上。

協助香港中小型社福機構善用系統和自動化工具，提升日常營運效率——讓節省下來的時間，回到服務有需要的人身上。

我們如何工作

在提出任何方案之前，我們先花時間真正了解你的機構——你的工作流程、你的團隊、你的限制。了解清楚，才是行動的起點。

數據是機構的資產。我們從你的業務需要出發，釐清應該收集什麼數據、建立什麼報告——讓每天的工作成為支援決策、呈報成效的依據。

再好的系統，沒有人願意用也是徒然。我們在建立任何系統之前，先處理人的準備、團隊的習慣和機構的文化——因為這才是科技轉型真正成功的基礎。

每個合作對我們而言都是長期關係的開始。系統上線後，我們持續同行，確保科技投資在你的機構真正扎根、持續發揮成效。

我說你的語言——也說 IT 的語言

大多數 IT 顧問懂技術，卻不懂業務痛點。大多數業務顧問懂策略，卻無法落實執行。我在社福界 20多年的獨特之處，在於我同時擁有這兩種能力——而且我知道如何在兩者之間作出協調。

在商業研究工作中，我學懂如何透過正確的問題，找出用戶真正想要的是什麼——而不只是他們說出口的需求。這個能力，讓我能夠將業務需要精準翻譯成系統的需要。

IT 做用戶要求的事。但大多數用戶不知道如何表達需求。我在機構內部工作了 20多年，親身了解每個角色的壓力——院長、社工、籌款同事、IT 主管。我填補這個缺口。

從世界宣明會到香港紅十字會，我一直在做同一件事：將機構重要的數據資產，轉化為管理層和前線同事都能理解、並據此行動的洞見。

IT 的框架是嚴謹的。業務的需要是急切的。我的工作，就是找到讓業務團隊能接受、IT 團隊放心批的方案——兩者的關切都得到回應。

每一個工作流程的改善，都為你的團隊多出時間——去服務更多有需要的人。
告訴我們你目前最花時間的一個工作流程——我們會評估它的改善潛力，並給你一個具體的建議。